Complaint: ABDOER TWIST vertoont mankement

user-74220 on 13 December 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

betreft; ABDOER TWIST

Dit apparaat is door mij op 12-01-2011 besteld en betaald onder de volgende gegevens;
bedrag € 198,95 KN;PID 2000735486T
Het apparaat is ergens in februari aan mij geleverd.

Op zich ben ik heel tevreden met het apparaat ware het niet dat zich momenteel een mankement voordoet, namelijk de “hoofdframe ondersteuning met 2 pinnen en 2 draaiknoppen”(nr 8 op blz 7 van gebruikershandleiding)scheurt bijna overal op de lasnaden en aan de achterzijde ben ik er zelfs door heen gezakt. Ook de schroef om het zitje op de draaischijf te houden is niet meer goed.(combinatie 24,34,17,79)
Graag hoor ik van u of e.e.a onder garantie valt en of deze onderdelen mij kunnen worden toegezonden.

tel; 0317-413702
email; [email protected]

Desired solution:

Toezending defecte onderdelen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant de mogelijkheid gegeven het product retour te zenden voor omruiling.

All complaints of