Complaint: ABNAMRO solvabiliteitsverklaring

user-185609 on 24 June 2013 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

klager verzoek om een solvabiliteitsverklaring klager wordt er drie keer voor gebeld om alle vragen te beantwoorden ik doe dat netjes en vervolgens krijg ik geen solvabiliteitsverklaring maar een paar kopietjes van bankafschriften met een rekening er aangekoppeld om mij op kosten te jagen en zijn gewoon een stelletje oplichters

Desired solution:

afschrift solvabiliteitsverklaring

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ABN Amro about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

U vraagt om een solvabililiteitsverklaring. Hierover heeft u al een klacht bij ons ingediend.

In onze brief (die u als bijlage toevoegt aan uw klacht op dit forum) staat dat wij geen solvabiliteitsverklaringen uitgeven. Ook staat hierin dat u een beroep kunt doen op de afdeling Klachtenmanagement als u het niet eens bent met dit antwoord.

ABN AMRO Webcare kan niets meer voor u doen. Wij zullen het dossier daarom sluiten.

Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. B. van Dijk

All complaints of