Complaint: Bijschrijving niet ontvangen of veel te laat

user-116635 on 20 July 2012 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Elke maand ontvangt eenieder die er recht op heeft huur en zorgtoeslag zo ik ook enkel bij mij is het het geval dat abnamro het nodig vind om het bedrag wat ik van de belasting ontvang maandelijks€70 heel heel erg laat op mijn rekening bijschrijft.ik ben vaak een van de laatste een keer is het geweest dat ik het bedrag pas de volgende dag op mijn rekening bijgeschreven zag omdat ze mij vergeten waren. Dit klopt toch niet ik bedoel wanneer ze rente moeten ontvangen bij rood stand worst dit ogenblikkelijk afgeschreven. Ik vind dit niet kloppen.

Desired solution:

Snellere bijschrijvingen van abnamro en niet pas laat in de middag. .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from ABN Amro

13 years ago - Geachte mevrouw Bergmans, Ik zou hierover graag telefonisch contact met u opnemen. Zou u ons kunnen laten weten op welk tijdstip u bereikbaar bent? Bij voorbaat dank. Met vriendelijk groet, L. Rietdijk Webcare ABN AMRO

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ABN Amro posted

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact opgenomen met mevrouw en klacht besproken.

All complaints of