Complaint: Dubbele acceptgiro’s afgeschreven

user-190358 on 24 July 2013 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren mijn rekeningen via internet bankieren betaald…zie ik tot mijn grote schik dat alles wat ik 1x ingevoerd heb 2x is afgeschreven!!!! Ik gelijk de abn amro gebeld….is hun fout en een oplossing ho maar!!! Me hele rekening leeg en hun vertellen doodleuk dat ik maar zelf de bedrijven moet bellen om me geld terug te krijgen!!! Hoe gek wordt je daarvan??? Ik ben nu mooi de dupe en moet maar afwachten tot ik het geld terug krijg! Lijkt me als je zelf een fout maakt dat je deze ook zelf moet oplossen en niet de klant ervan de dupe laat worden!!!!

Desired solution:

Dat mijn geld vandaag teruggeboekt wordt... Is voor de abn amro niet zo moeilijk want het is hun fout!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ABN Amro about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant ontvangt een brief hierover.

All complaints of