Complaint: Het niet vrijgeven van spaarloon door ABN AMRO

user-24021 on 06 October 2010 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb op 14-09-2010 aan ABN AMRO gemeld dat ik mijn spaarloon wil laten vrijgeven. Kreek ook bvestiging van ABN AMRO dat het binnen 15 dagen zou geschieden.
Echter tot op heden 6-1–2010 nog niks ontvangen!!!!

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk overmaken

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Comment by poster of the complaint

15 years ago - ABN AMRO meldt, dat het opgelost is! Maar helaas het is niet opgelost!!! Is gewoon nog steeds niet overgemaakt.

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is natuurlijk erg vervelend als u uw spaarloon nog niet ontvangen heeft. Alle aanvragen voor het vrijgeven van het spaarloon die voor of op 15 september 2010 zijn ingediend, zijn inmiddels door ABN AMRO verwerkt. Het spaarloonbedrag van deze aanvragen dient dus nu te zijn bijgeschreven. Als u uw aanvraag voor of op 15 september heeft ingediend en toch nog geen spaarloon heeft ontvangen is, kunt u voor meer informatie contact opnemen met ons customer contact center via tel: 0900-0024.

All complaints of