My complaint:

oorspronkelijke klacht staat beschreven op http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=30&t=103816
en was hier vermeld onder: http://www.klacht.nl/abn-amro/klacht/pin-in-one-overeenkomst-nooit-nagekomen-door-abn-amro/

ABN AMRO levert met het antwoord het bewijs van oplichting.
ABNAMRO antwoord:
“Klacht in behandeling genomen door afdeling Klachtenmanagement. Volgens de voorwaarden kunnen klanten die het niet eens zijn met de uitkomst van een bepaalde klacht contact opnemen met KiFid. Omdat wij verder via de reguliere klachtenprocedure/via dit forum niets meer kunnen doen de klacht de status ‘opgelost’ meegegeven.”

Ons commentaar
1. Wij hebben Klachtemmanagement nooit aangezocht.
2. PIN-in-One project mislukte; wij hebben ons daarover beklaagd bij het districtskantoor. Als antwoord werd onze overeenkomst ongedaan gemaakt en de totale relatie beëindigd door Klachtenmanagement!!!
3 Dat zij het in behandeling hebben genomen is dus bedriegelijk: de afdeling die geacht wordt klachten te behandelen is juist de veroorzaker van de klacht. Dat maakt de bank immuun voor klachten.
4. Dit is recent beleid; uit onze correspondentie blijkt dat dit wordt gedragen door de RvB met name Gerrit Zalm.
5. Het is list en bedrog in optima forma.
6. ABNAMRO verwijst naar Kifid. Ook dit is bedrieglijk: Kifid treedt op voor consumenten en is niet ontvankelijk voor klachten van bedrijven. Pin-in-One is duidelijk geen consumentenproduct. De verwijzing is dus vals.
7. ABNAMRO zegt niks te kunen doen en geeft de klacht de status mee “opgelost”. ABN AMRO liegt hier. ABNAMRO wenst dit NIET op te lossen.
8. Om de PIN-in-One overeenkomst formeel te beëindingen en onder de verplichtigen uit te komen stuurt ABN AMRO een opzeggingsbrief als zouden wij om opzegging hebben verzocht.
Dit is pure oplichting.
9. Desondanks heeft ABNAMRO gedurende één jaar huur van de rekening afgeschreven voor een product waarvan zij niet slagende dit op te leveren. Dit is diefstal. Ook hier hebben wij aangifte van gedaan bij de officier van Justitie.
10. ABNAMRO levert met haar antwoord het bewijs van oplichting.

Desired solution:

Het gaat hier om strafrechtelijke overtredingen. Wij hebben aangifte gedaan en rusten niet totdat de strafrechter dit veroordeelt en betrokkenen uit hun functie worden ontheven i.h.b. de directeur district Venlo en de manager van de afdeling klachtenmanagement.
zie: http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=30&t=103816