Complaint: na bijna drie weken nog steeds geen spaarloon

user-23948 on 05 October 2010 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We wachten al bijna drie weken op uitbetaling van ons spaarloon maar ben vanmiddag even langs de bank gegaan en de mededeling was dat het i.v.m grote drukte nog veel langer kan gaan duren.
Dus echt zwaar balen!!!!!

Gewenste oplossing

Dat het zo snel mogelijk wordt overgemaakt

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is natuurlijk erg vervelend als u uw spaarloon nog niet ontvangen heeft. Alle aanvragen voor het vrijgeven van het spaarloon die voor of op 15 september 2010 zijn ingediend, zijn inmiddels door ABN AMRO verwerkt. Het spaarloonbedrag van deze aanvragen dient dus nu te zijn bijgeschreven. Als u uw aanvraag voor of op 15 september heeft ingediend en toch nog geen spaarloon heeft ontvangen is, kunt u voor meer informatie contact opnemen met ons customer contact center via tel: 0900-0024.

All complaints of