My complaint:

Mijn klacht gaat om het volgende ,ik ben op een slinkse wijze opgelicht en de bank behandelt mij voorzichtig gezegd onbeleefd .
Op 30 januari j.l kreeg ik middels een email een baan aanbod,ze hadden mijn gegevens van een vacaturebank gelicht ik moest een overeenkomst invullen en ook mijn banknummer geven op mijn vraag waarom was het antwoord dit is om te kijken of u te vertrouwen bent want wij zullen eenmalig een bedrag storten dat u dan weer moet overmaken via de Western Union zodra u dit gedaan heeft word u het contract met goldcard van het bedrijf toegestuurd en hoefde ik mijn rekening niet meer te laten gebruiken.
Zo gezegd zo gedaan achteraf weet ik dat het stom was want dat heb ik nu wel honderd keer gehoord dus ik vraag niet om kritiek die heb ik al genoeg te verduren gekregen.
Nadat ik de eerste storting gedaan had,deed het nepbedrijf nog een storting op mijn vraag waarom het zou immers eenmalig zijn,ja maar omdat uw cantract nog niet binnen is en wij ander een hele goede klant kunnen verliezen dachten we dat u dit wel goed zou vinden.
Ik vond het vreemd maar dacht er verder niet bij na en handelde op de zelfde voornoemde wijze,eenmaal thuisgekomen had ik een email ontvangen van mijn nepbaas dat er weer een bedrag was overgemaakt op mijn rekening ,en ik werd zacht gezegd boos want dat contract kwam maar niet.
Ik had in het begin nog gevraagd of dit allemaal niet om witwas praktijken ging.
Nee dat was niet zo en ze waren een serieus bedrijf actief in 46 landen.
Door ziekte slik ik vele medicatie valium,chemische morfine en vele andere.
Toch maar weer gehandeld als de andere twee transacties en geschreven dat ik nu echt niets meer zou doen zonder contract,maar toen ik het laatste bedrag had gestord via Western Union en geld wilde gaan pinnen om boodschappen te doen kreeg ik de mededeling dat ik contact op moest nemen met mijn bank.
Ik gebeld en mijn rekening was geblokkeerd omdat ik begustigde zou zijn in het wit wassen van geld ,nou ik heb van mijn leven nog geen dubbeltje gestolen.
Kreeg een brief van de afdeling fraude en veiligheid dat ik twee weken na dato een verweerwoord per post kan geven anders gingen ze er sowieso vanuit dat ik ervan wist dit is allemaal begonnen op 3 februari jl .
Ik uiteraard een verweerbrief gestuurd met de emails van mijn nepbaas de formulieren van de door mij gedane stortingen gekopiëerd en mee gestuurd.
Politie aangifte gedaan,ministerie van veiligheid en justitie aangeschreven de belasting afdeling fraude op de hoogte gesteld ,het ip-adres van de aan mij gezonden emails naar de bank gestuurd alsmede mijn brief aan het ministerie en mijn aangifte ,ik ben er gewoon met open ogen ingetuind te goedgelovig geweest en te naiëf ook door medicatie nu ben ik al ziek met hevige pijnen en dacht nou dit werk zal ik wel aankunnen om maar niet afhankelijk te hoeven zijn.
Maar je word door de ABN AMRO behandeld als crimineel ik begrijp dat ze om veiligheidsredenen mijn rekening hebben geblokkeerd maar dat je nog geen dubbeltje op mag nemen is te erg ik leef al onder het bestaansminimum en ben dus erg afhankelijk van mijn huur en zorg toeslag ik heb de belasting ook gevraagd of de bank belasting geld wat bedoeld is voor de minderbedeelden vast mag houden ik wacht nog op antwoord.
En de bank laat je gewoon in het ongewisse ik heb alleen een briefje gehad dat ze mijn verweer hadden ontvangen en het mee zouden nemen in het onderzoek nu geloof ik daa,r niet veel van maar goed,ik vertrouw op dit moment helemaal niemand meer in December betolen en in 2010 overvallen door vijf man en zwaar mishandeld mijn vertrouwen in de mensheid is kapot geslagen,op dit moment ben ik erg verbitterd en teleurgesteld in de mensheid en geloof niet meer in goede bedoelingen ik durf niet meer open te doen voor het geval deze nepbaas cq criminelen voor mijn deur staan ze weten waar ik woon.
onbekende telefoonnummers durf ik niet meer op te nemen ik ben 6 kilo afgevallen ik sta stijf van de stress slapen lukt zelfs niet met slaaptabletten ik ben gewoon helemaal stuk terwijl ik een rustig leven had weliswaar zwaar ziek maar goed nu ben ik nog zieker mijn gezondheid holt hard achteruit ik heb het idee dat als de bank eindelijk uitsluitsel geeft ,ik er niet meer ben en ik ben nu zelfs zover dat mij dit niet eens meer kan schelen zo erg is mijn leven veruïneerd.
Eten krijg ik van de buren en krijg haast geen ander rekeningnummer de banken winnen het toch want zij zijn immers machtiger dan jan met de pet.
En je gezondheid kan ze al helemaal niet schelen,ze bellen niet dat moet jezelf doen maar als je dat doet dan heb je er nog niets aan want je word niets wijzer je krijgt alleen als antwoord u kunt alleen reageren middels een brief,natuurlijk dan kan het nog wat langer duren.
En het ergste van alles vind ik dat de bank meerdere cliënten heeft met het zelfde verhaal op het filiaal in mijn woonplaats was ik al de tweede met hetzelfde verhaal,ik heb dit rekeningnummer al meer dan 42 jaar nog nooit iets fout gedaan geen strafblad helemaal niets.
Mijn huur kan ik al niet meer betalen gas/licht word straks afgesloten evenals alle communicatie middellen en zal uiteindelijk als het te lang gaat duren ook mijn huis uitmoeten .
Ik probeer zoveel mogelijk informatie aan de bank te verstrekken maar heb het idee dat dit niet veel nut heeft ze laten je desnoods naar het leger des heils gaan en uit prullebakken eten als ik mijn buren niet had ik heb ook TROS opgelicht geschreven en nog een aantal site’s .
Ik betaalde altijd alles netjes optijd had niet veel meer over om van te leven maar het ging,maar nu is het alleen maar wachten ,wachten en nog eens wachten tot de bank besloten heeft en ik heb de indruk dat ze er niet zo’n haast mee hebben maar misschien is het straks niet meer nodig,hebben ze hun zin ,ben ik er niet meer en is het opgelost (opgeruimd staat netjes)

Desired solution:

Ik wil mijn geld van deze rekening afhalen zodat ik boodschappen kan doen en mijn rekeningen betalen .
Als het achter de rug is hoef ik ook nooit meer iets met deze onbeschofte manier van te doen te hebben dan ben ik KLAAR met deze bank en wil er totaal nooit meer iets mee te maken hebben hoe schofterig ze mij behandeld hebben alsof ik een van de zwaarste criminelen ben terwijl ik zelf slachtoffer ben geworden van mijn eigen goedgelovigheid nou ik geloof niets en niemand meer