My complaint:

elk jaar moet ik weer vragen om een overzicht van de betaalde hypotheeklasten. Je zoekt je op internet een ongans om iets vinden in deze richting. Dus nu probeer ik dat maar op deze manier te doen.

Gewenste oplossing

als het automatisch elk jaar zo vroeg mogelijk in het jaar opgestuurd wordt en ik het niet jaarlijks moet uit zien te vinden waar ik dat moet aanvragen. Ik weet het nu weer niet bij welke instantie van de ABN ik me moet vervoegen