Complaint: Pinnen ABN Amro automaten

user-41406 on 21 February 2011 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij de geldautomaten van ABN Amro kan je als je lange nagels hebt je bankpas er niet meer uitnemen waardoor je pas door de automaat wordt ingenomen.

Gewenste oplossing

Een aanpassing zoals de automaten van de concurrentie waar het probleem niet van toepassing is.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Message from ABN Amro

14 years ago - Geachte mevrouw Brugman, Allereerst onze excuses, dat wij niet eerder hebben gereageerd. Sinds enkele maanden is ABN AMRO actief op verschillende internetfora om berichten zoals die van u in behandeling te nemen. Vervelend om te lezen dat u problemen ondervindt met het uitnemen van uw pas bij onze geldautomaat. Mocht u nog steeds dit probleem ondervinden, dan kunt u uw suggestie indienen via het contactformulier. Dit contactformulier vindt u op onze website: https://www.abnamro.nl/nl/overabnamro/contact/f_vraag_klacht_suggestie.html Hierbij sluiten wij uw klacht op dit forum. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. E. Van der Molen

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben aangegeven hoe mevrouw een suggestie kan indienen als dit probleem zich nog voordoet.

All complaints of