Klacht ! Pinnen in Thailand KLACHT.nl

My complaint:

Ik ben een Thailandganger en komt al 11 jaar in Thailand.Zins 2010 moet ik bij geldopnemen max 20.000 bath 150 bath kosten betalen aan Thailand+2,50 euro aan ABN Amro.
Nu in 2012 mag ik maar 10.000 bath opnemen.ABN Amro zegt dat ligt aan de bank in Thailand.Dus nu bij 20.000 bath opnemen betaal ik 300 bath aan Thailand en 5 euro aan ABN Amro.Schandalig.De een geeft de ander de schuld.

Desired solution:

Dat het terug gedraait wordt naar 20.000 bath per transactie.
Zeker voor de mensen die daar met een klein pensioen zitten.
het is al voor deze mensen duur i.v.m. de laage euro.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from ABN Amro

14 years ago - Geachte heer Maarschalkerweerd, Naar aanleiding van uw klacht heb ik vandaag 10 maart telefonisch contact met u gehad. Helaas is er iets fout gegaan, waardoor de verbinding werd verbroken. Ik heb nogmaals geprobeerd contact met u op te nemen, maar dit is niet gelukt. Kunt u aangeven wanneer wij u het beste terug kunnen bellen? We gaan dan samen met u de klacht registreren. Ik wens u voor nu nog een goed weekend. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Team Mw. E. Van der Molen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact opgenomen met meneer en er is een officiele klacht ingediend, meneer ontvangt hiervan zo spoedig mogelijk een bevestiging. Omdat de klacht nu in behandeling wordt genomen door de Klachtenafdeling hebben wij de klacht op Klacht.nl de status opgelost meegegeven, verdere communicatie zal niet via deze site, maar via onze Klachtenafdeling verlopen.

Complaint: Pinnen in Thailand

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: