My complaint:
ik heb al meer dan een jaar geprobeerd om informatie te krijgen over de rekening van mijn overleden vader. de bank weigert om antwoord te geven op mijn herhaalde verzoeken.
Desired solution:
een duidelijk antwoord
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
ABN Amro
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Omdat we niet beschikken over de benodigde gegevens kunnen we de klacht van meneer niet via Webcare in behandeling nemen. Meneer heeft ook al een brief naar het hoofdkantoor gestuurd, gevraagd om antwoord op deze brief af te wachten.
