Complaint: spaarloon

user-23388 on 30 September 2010 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben nu al dagen bezig met het na vragen bij de abn over mijn spaarloon, zat eerst bij fortis maar die gingen samen met abn amro, 6 sept een blokkerings formulier opgestuurd naar abn in rotterdam, 20 sept weer 1 gedaan via de site van abn, gebeld hoe alles werkte, mevr voor 25 sept staat het op u tegen rekening, nou echt niet, net weer langs de bank geweest krijg ik daar te horen als het volgende week nog niet gestort is komt u maar weer terug dan kunnen we wat voor u betekenen, blij dat ik verder geen rekeningen heb lopen bij de abn

Gewenste oplossing

ze komen eerst maar is met een oplossing

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We kunnen goed begrijpen dat het vervelend voor u is dat de uitbetaling van het sinds 15 september 2010 vrijvallende spaarloon geruime tijd in beslag neemt.

ABN AMRO is hard bezig alle aanvragen voor de uitbetaling van het spaarloon te verwerken. Wij streven ernaar dit zo snel mogelijk te doen met een maximum van 15 werkdagen vanaf 15 september 2010. Een deel van de ontvangen aanvragen is inmiddels verwerkt en het spaarloon op de gekoppelde tegenrekening bijgeschreven. Als uw spaarloon nog niet is bijgeschreven kunt u uw spaarloon op korte termijn tegemoet zien.

All complaints of