Ik heb op 28 september mijn spaarloonregeling vrijgegeven en hiervan ook een bevestiging ontvangen op mijn email. Helaas zijn wij inmiddels 16 werkdagen! verder en heb ik tot heden nog niks ontvangen. Ik heb gebeld en gemaild/klacht gestuurd maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Niemand helpt en ik kan letterlijk het maar uitzoeken.
Vandaag het geld op mijn rekening hebben
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Vermolen,
Allereerst onze excuses, dat wij niet eerder hebben gereageerd op uw klacht. Sinds enkele maanden is ABN AMRO actief op verschillende internetfora om klachten zoals die van u in behandeling te nemen.
Ik vind het vervelend, dat u het Spaarloontegoed op 20 oktober 2010 nog niet hebt ontvangen. Wij gaan er vanuit, dat het bedrag inmiddels is bijgeschreven op uw rekening en de klacht is opgelost.
Als wij in de toekomst nog iets voor u kunnen doen, horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. E. Van der Molen
