Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Allereerst onze excuses, dat er niet eerder is gereageerd op uw klacht. ABN AMRO is sinds enkele maanden actief op verschillende internetfora. Wij lezen daarom nu uw klacht.

Ik begrijp dat het vervelend is, dat u een foutcode krijgt bij het opstarten van Internet Bankieren. Wij gaan er vanuit, dat dit inmiddels is afgehandeld. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. E. Van der Molen