My complaint:
1 juni zou de groeipolis tot uitbetaling komen.
Dat is het vandaag en er staat nog niets op mijn rekening.
Ik heb 15 jaar lang 50 nlg (22,70euro) betaald en ook al mijn orginele polis vorige week opgestuurd.(waar dat nou weer goed voor is??)
Waarom kunnen ze er niet gewoon voor zorgen dat dit 1 juni op je rekening staat?? Wat is er toch zo moeilijk??
Gewenste oplossing
ik heb een mail gestuurd waarin ik gevraagd heb waarom ik het geld nog niet heb? en tevens gezegd dat ik het geld met rente wil ontvangen voor elke dag voorbij de 1 juni.
Ik ben hier niet blij mee. ik wil het geld gewoon vandaag hebben

