Offered solution:

Meneer heeft deze klacht al eerder ingediend. Door de invoering van EMV in China zijn er inderdaad problemen met pinnen. Dit is als het goed is ook eerder aan meneer aangegeven. Het probleem ligt bij de automaten in China, bij automaten van kleinere banken is het vaak wel mogelijk te pinnen. Het probleem wordt interbancair aangekaart en er wordt vanuit ABN AMRO gezocht naar eventuele alternatieven, er is echter nog geen oplossing beschikbaar. Voor verdere vragen kan meneer zich rechtstreeks wenden tot zijn contactpersoon die deze zaak in behandeling heeft. Vanuit Klacht.nl/ABN AMRO Webcare kunnen wij verder niets meer betekenen, vandaat dat we de klacht gesloten hebben.