Mijn zorgtoeslag is nog steeds niet gestort. Ik vraag me af hoe dit kan, is er iets fout gegaan of iets dergelijks?
Normaal staat het er altijd netjes op tijd op, het is wel erg vervelend dat het er nog steeds niet op staat.
Dat het er vandaag nog op staat.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ABN Amro about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vanuit ABN AMRO Webcare, hebben wij 2 keer geprobeerd om de klant te bellen. Helaas is dit niet gelukt. Inmiddels hebben wij een privébericht verzonden naar de klant. In dit bericht geven wij uitleg dat bij de aanlevering van de zorgtoeslag vanuit Equens naar ABN AMRO toe, een fout is gemaakt. Hierdoor is de zorgtoeslag mogelijk nog niet op de rekening bijgeschreven.
