My complaint:

Ik heb Ziggo alles in 1 pakket besteld alles keurig geregeld.
Vervolgens laat Ziggo zijn abonnement ingaan en zegt mijn abonnement op voor mij een maand later.ik zit met dubbele kosten 1 maand.ik ging er vanuit dat de abonnement van Ziggo in gaat als mij huidige abonnement afloopt.
Ziggo gebeld klantenservice medewerker zegt letterlijke eigen schuld had u gelijk binnen zeven dagen moeten bellen en het uw eigen schuld!!! bekijk het maar we hebben een jaar contract en je zit eraan vast.Bedankt Ziggo!!!.Weet iemand een manier op van de contract af te komen

Desired solution:

dat de 1 maand voor de kosten van Ziggo is,ik zit dank zij Ziggo 1 maand met 2 providers opgeschept en dubbele kosten.