My complaint:

Op 9 januari heb ik via een sms met stop naar 5454 gestuurd.
een bevestiging ontvangen dat alle abbonnementen worden stop gezegd. En heb ik via smsdienstenfilter mijn nummer geblokkereerd voor mobiele diensten. Nu ontvang ik de smsjes niet meer. Maar toch zie ik ik op payinfo dat er nog steeds kosten in rekening worden gebracht en dat er toch weer een abonnement actief is. Pure oplichting

Desired solution:

Teruggave van de onterecht in rekening gebrachte kosten