My complaint:

wij hebben een aangetekende brief gestuurd op 15-05-2012 naar de firma goldcard en kregen deze ongeopend retoer als geweigerd pas op 12-06-2012
kunt u ons vertellen hoe wij dan ons abonnement op kunnen zeggen, als een aangetekende brief niet aangenomen wordt
wij hebben het adres gecontroleerd en hebben de brief naar het juiste adres gestuurd
afz. E. Kouwenhoven boeier 469 8242cn lelystad
e-mail [email protected]
tel. 0633176180

Desired solution:

dat het abonnement spoedig opgezegd is