My complaint:
Gisteren zou mijn abonnement van Vodafone ingaan, ik zat bij tmobile en kreeg de 28ste nog een sms dat ik de 29ste over zou gaan. Nu kon ik vandaag de hele dag niet bellen, zowel niet meer met tmobile als met Vodafone ik vind dit een heel erg slecht begin van mijn contract met Vodafone.
Doordat ik niet bereikbaar was heb ik een aantal zeer belangrijke gesprekken gemist.!
Desired solution:
Excuses, een vergoeding voor de schade die ik heb opgelopen doordat ik vandaag niet kon bellen en zorgen dat ik wel kan bellen. Mijn Tmobile sim doet het namelijk ook niet meer
