My complaint:

Ik onderbreek ook al jaren de Telegraaf,in verband met mijn verblijf in de wintermaanden in Spanje.
Wat schetst mijn verbazing. Nu blijkt dat ik voor de niet
geleverde kranten toch betalen moet.
Voor niet geleverde goederen wordt door mij nooit betaald.
Om een juridisch gevecht met de Telegraaf te ontlopen heb ik besloten om mijn abonnement op te zeggen.
Vele van mijn Spanjevrienden gaan hetzelfde doen.
Het lijkt mij “een beetje dom ” om in dit digitale
tijdperk een dergelijk beleid te voeren. Zo jaag je dus je klanten weg. Bravo Telegraaf.

Desired solution:

Niet betalen voor niet geleverde kranten