My complaint:

In juni heb ik een contract afgesloten bij tele 2, in augustus is het geld van mijn werkgever te laat overgemaakt waardoor de rekening van tele2 is teruggeboekt.
Hiervan heb ik bericht mogen ontvangen van tele2 en dan ook per direct over laten maken. nota bene een mail ontvangen dat het verwerkt en in orde was.
maar nu op 02-10-2012 zit ik opeens zonder telefoon, blijken ze me afgesloten te hebben.
na meerdere malen gebeld te hebben weet niemand het hoe of wat……..
en

Desired solution:

Geen,diepteleurgesteld en voor mijn bereikbaarheid wat ik nodig heb voor mijn werk zoi ik gaarne nu het contact willen beeindigen en weer de zekerheid van een andere provider willen hebben.