My complaint:
Geachte heer, mevrouw,
11 november heb ik een brief naar ANWB gestuurd met als onderwerp opzegging abonnement Wegenwacht Nederland Service, lidmaatschapsnummer 232058970.
Vrijdag 2 december krijg ik een rekening te betalen van € 84,50 van 01-01-12 t/m 31-12-12.
Ik heb gelijk ANWB gebeld en de medewerker gaf aan dat de brief niet ontvangen is. Ik heb de brief ook niet retourgekregen.
De medewerker gaf aan dat hij niets kon doen en dat ik toch moet betalen. Eind oktober heb ik mijn auto verkocht, waarom zou ik de contributie alsnog moeten betalen?
Desired solution:
Wil graag een oplossing. De medewerker kon weinig voor betekenen.
Ik ben het niet mee eens met het gefactureerde bedrag. Verzoek mijn abonnement te beëindigen.
Met vriendelijke groet,
Khalid el Moubarik

