My complaint:

UPC heeft de leuke aanbieding:
Digitale tv
25 mb internet
bellen
Kabel tv en radio
Samen voor 45 euro en de eerste 4 maand 40 euro.

Als je dit abonnement wilt afsluiten staat er:
Kabel tv en radio INBEGREPEN
maar op de rekening is dit niet het geval.
Daar moet je gewoon voor de Kabel tv en radio betalen.

Gewenste oplossing

Of het geld eenmalig terug geven
Of de reclame eerlijk weergeven zodat mensen er niet in trappen!!