My complaint:

Ik heb een sim kaart van slechts 2,50 per maand, van Simpel. Meer heb ik niet nodig. Ik heb per ongeluk mijn eigen nummer geblokkeerd toen ik een inkomend nummer op mijn gsm wilde blokkeren.Ik heb dat direct doorgemaild naar Simpel, twee keer, geen reaktie! Op de Huishoudbeurs was een stand van Simpel. Ik heb uitgelegd wat er gebeurd was en of ze het wilden herstellen.”Mevrouw, het wordt opgelost!” We zijn nu 3 weken verder en mijn simkaart is nog steeds geblokkeerd. Ik kan dus al een maand geen gebruik maken van mijn gsm. Nu heb ik mijn Simpel abonnement opgezegd, op dezelfde manier, via de website van Simpel. Ook hier heb ik nog geen reaktie op gehad. Waarom dan een website openen als je er niets mee opschiet.

Gewenste oplossing

Het deblokkeren van mijn simkaart, heeeeel simpel!!!