user-144010 on 26 November 2012 about Tele2 in category Internetproviders
Tele2 stuurt hoge rekening m.b.t internet terwijl dat helemaal niet klopt. Internet is heel slecht (traag) en gebruik het zelden, maar alsnog krijg ik een hoge rekening!!!! Gebeld na de Klantenservice, die doen helemaal niks behalve dingen opnoemen die je zelf al kunt zien.
Internet uit mijn abonomment halen, of het bedrag van de internet zelf niet hoeven te betalen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij betreuren het dat u ontevreden bent over onze service of dienstverlening. Wij helpen u graag verder met vragen over onze diensten. Voor het stellen van online vragen kunt u terecht bij de Virtuele Assistent op onze site. U heeft daar onder andere de mogelijkheid om te chatten met een medewerker: http://www.tele2.nl/klantenservice.html U kunt ook terecht op ons Tele2 forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.
