My complaint:

Enige tijd geleden stond er op onze stoep een deurwaarder met de mededeling dat mijn man een bekeuring niet had betaald van onder de €100,- die reeds opgelopen is naar €441,09. Wij hebben absoluut nooit deze bekeuring mogen ontvangen, en ook het bedrijf waar mijn man chauffeur is, en die dit altijd als eerste weet, kan niets vinden hierover. Wij betalen altijd onze rekeningen op tijd omdat wij verhogingen als deze ons niet kunnen permitteren. Maar ondanks ons verhaal worden wij niet gehoord en gewoon geacht dit gehele bedrag te betalen, aangezien wij onze onschuld op geen enkele manier kunnen bewijzen en niet de financiële middelen hebben een advocaat in de arm te nemen. Eerlijkheid word in dit geval zwaar bestraft! En wat je ook te zeggen hebt je word bij het CJIB onvriendelijk te woord gestaan en zeker niet gehoord. Dit is een ronduit schandalige onrechtvaardige zaak!

Desired solution:

De door ons nooit ontvangen eerste bekeuring toezenden, en ons deze laten betalen. En in het vervolg misschien alle bekeuringen aangetekend versturen, zodat slachtoffers zoals wij hun onschuld kunnen bewijzen. En mensen iets vriendelijker te woord staan en hun verhaal laten doen. En het allerbelangrijkste, eerst checken of iemand daadwerkelijk de bekeuring heeft ontvangen alvorens een klein bedrag te laten oplopen tot een buitensporig bedrag.