Complaint: absoluut waardeloze internetverbinding

user-77876 on 03 January 2012 about Skybites B.V. in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een voucher voor wifi-internettoegang gekocht van dit bedrijf twv 19,50 euro Roompot vakantiepark grafenau, Duitsland). Overdag onmoglijk om meer dan 5 minuten aan een stuk internetverbinding te hebben. verbinding valt continu uit, zeer onstabiel, waardoor absoluut waardeloos. Ook nog eens tergend traag als het dan toch even werkt.

Desired solution:

terugbetaling voucher en evtl schadevergoeding voor het gedwongen gebruik van het 3G-netwerk in duitland.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Skybites B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Skybites B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Skybites B.V. posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - klacht opgelost ? Ik heb niets gehoord of gezien. intern opgelost staat waarschijnlijk gelijk aan intern geseponeerd.

Message from Skybites B.V.

14 years ago - Op 03-01-2012 hebben wij van u rechtstreeks een email ontvangen. Op 04-01-2012 hebben wij op uw email gereageerd. Daar wij tot op heden geen reactie hebben mogen ontvangen op onze email, is de melding gesloten. Om deze reden zien wij uw melding als intern opgelost.

Skybites B.V.

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Intern afgehandeld.

All complaints of