My complaint:

Op 28 december bracht ik mijn horloge naar Amsterdam Watch Compagny in Amsterdam. Het liep 4 minuten per etmaal achter, dat wilde ik gefikst hebben. Sindsdien krijg ik verhalen over opsturen, doorsturen, opsturen enz. Ik kreeg ook een prijsopgave van ruim € 1000,-. Oa voor een nieuw glas omdat daar een krasje op zou zitten en een nieuw bandje. Dat bandje was toen 8 maanden oud. Dit heeft natuurlijk niets te maken met het op tijd laten lopen van mijn horloge. Logisch, heb ik dit niet geaccepteerd. Sindsdien vraag ik regelmatig mijn horloge ge retouneren. Zonder resultaat. Het is nu bijna 5 maanden weg, zonder reparatie.

Desired solution:

Mijn horloge terug. Onmiddellijk.