My complaint:

Exact dezelfde klacht, maar bij prijsverhoging mag je altijd opzeggen. Heb ik gedaan,op 25 januari, dus binnen de termijn die daarvoor staat, maar ze blijven proberen de met 100% verhoogde premie te incasseren, die ik liet storneren. Ze blijven het maar proberen Wist niet eens dat dat kon, maar zelfs nadat ik hun nummer door mijn bank heb laten blokkeren, lukt het ze op een of andere manier. Ik ga hier werk van maken en overal mijn klacht kenbaar maken.

Desired solution:

Het geld moet onmiddellijk terug worden gestort: dit is echt diefstal!