Complaint: Acceptgiro bezorgd 14 dagen na de vervaldatum

user-184029 on 18 June 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sandd spaart post op en laat het onacceptabel lang liggen alvorens deze te bezorgen. Dit kan aanzienlijke problemen veroorzaken bijvoorbeeld als het gaat om post van de belastingdienst.

Desired solution:

Voortaan binnen de wettelijke termijn bezorgen. Er moet een einde komen aan de liberalisering van de postmarkt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Groos,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 17 juni richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of