Complaint: Account afgesloten en met geen mogelijkheid terug te openen

user-104196 on 21 May 2012 about MSN in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het is gigantisch omslachtig om een geblokkeerd account (buiten mijn schuld om) weer open te krijgen..
je word verwezen naar een of ander forum, maar daar moet je eerst een NIEUW account voor aanmaken, om erop te komen!!!
ik wil mijn origineel account gewoon terug, vooral omdat ik nu al me contactpersonen kwijt ben!!

overigens, MSN.. jullie zijn toch gewoon waardeloos om de thread op answers.microsoft.com gewoon te sluiten, zgn, om onduidelijkheid te voorkomen!! jullie kunnen het gewoon NIET oplossen..

zie http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/messenger-signin/geblokkerde-msn-account/35451335-5162-41ff-b12f-1284bae3e8ee?page=3

Desired solution:

ik wil mijn originele account gewoon weer geheel online!
en de mogelijkheid om net als voorheen, me contactpersonen te back-uppen op me eigen pc

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MSN

Message from MSN

13 years ago - Volg de instructions via https://account.live.com/password/reset. Indien U ook het secundaire email adres niet meer kunt benaderen, dient U bij het derde screenshots in de onderstaande link voor klantondersteuning moeten kiezen. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid-signin/mijn-windows-live-hotmail-account-is-geblokkeerd/5a6e74c3-bf2f-4f4a-b992-03c7e6221c5b U krijgt daar de mogelijkheid om het te deblokkeren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MSN

All complaints of