My complaint:
Ik gebruik mijn account al jaren voor opdrachten als ondernemer en ben dus zeer gedupeerd omdat Microsoft zomaar mijn account geblokkeerd heeft.
Desired solution:
Onmiddellijk teruggeven.
Ik gebruik mijn account al jaren voor opdrachten als ondernemer en ben dus zeer gedupeerd omdat Microsoft zomaar mijn account geblokkeerd heeft.
Onmiddellijk teruggeven.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Microsoft
Message from Microsoft
13 years ago - Beste, Indien een account geblokkeerd wordt kan dit verscheidenen redenen hebben. Ze worden echter niet zo maar geblokkeerd. Voor meer informatie over de blokkade kijkt u op de onderstaande website. http://windows.microsoft.com/nl-NL/hotmail/account-temporarily-blocked-faq Indien u een werkend secundair email adres of telefoon nummer heeft ingevuld kunt u dit gebruiken. http://bit.ly/MO2IVN Zo niet dan dient u de rest van de stappen te volgen. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. Lukt het na 3 keer proberen via de formulieren nog niet, neem dan contact op met de klantondersteuning (020 - 500 1500) en geef aan dat u de bovenstaande stappen reeds heeft uitgevoerd.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Microsoft