My complaint:

Sinds gistermiddag kan ik niet meer inloggen op Facebook. Mijn account is zonder reden van opgaaf uitgeschakeld!
Ik zou een fake- emailadres of – naam gebruiken??!!
Via de website kun je diverse formulieren invullen helaas zonder reactie. Wie weet wat te doen?

Desired solution:

Weer toegang verkrijgen tot facebook zonder een nieuw account aan te hoeven maken.