My complaint:

Tablet gekocht op 12 mei jl., voor in het ziekenhuis. Tablet na 3 weken teruggebracht, laadt niet op :
drie weken in reparatie.
Tablet terug, geprobeerd thuis…
Na een paar dagen terug naar reparatie, weer drie weken weg laadt niet op…
Nog geen plezier tot nu toe, thuis voor revalidatie, zónder tablet.

Desired solution:

Met een vervangend product, zolang de reparatie duurt.