My complaint:

ik koop in januari 2010 een nieuwe laptop van acer.
mij wordt gezegt mevr.haal de battery accuu eruit als je op stroom werk.
wat als je hem er in laat zitten word de computer trager en gaat de accu sneller kapot zo gezegt zo gedaan.
na 5 maanden dacht ik zal de accu eens even opladen.
wat denk je accu battery stuk.
ik terug naar de winkel word er gezecht dat ik er maar een half jaar garantie er op heb dus ik moet een nieuwe kopen te waarde van 100 euro!(GEEN GOEIE SERVICE DUS)
terwel winkels wel zeggen dat je een jaar garantie heb.
sta je met legen handen.nu is mijn garantie verlopen en kan ik niks meer doen.maar bij deze wil ik al de mensen waarschuwen dat acer een klote bedrijf is en geen goeie service heeft ze laten je in de kou staan en nergens op de garantie staat dat je accu maar een half jaar garantie heeft in de winkels zeggen nee hoor een jaar. maar als het je over komt heb je geen poot om op te staan.
mvg.tamara

Desired solution:

een nieuwe battery accu van 100 euro!