My complaint:

Na vier weken wachten eindelijk de tablet binnen, is ie na het laden binnen een uur leeg. Het geluid bij videos afspelen is zo zacht dat ik het geluid zelfs amper hoor als ik hem tegen mijn oor aanhoud. met het opladen deed ie het niet dus ik haal het stekkertje uit de tablet trekt ie een ijzeren piunnetje uit mijn tablet mee. Ik heb het idee dat dit een gebruikte tablet is die ze weer aan nieuwe klanten versturen. De oplader zag er ook al scheef uit dus ik vertrouw het niet

Desired solution:

een nieuwe tablet ongebruikt en het liefst zo snel mogelijk. Nemen ze mijn klacht niet serieus dan moet veronica een nieuwe oplossing zoeken aangezien ik hem heb gekregen icm een abonnement van veronica