My complaint:

2 jaar geleden batterij oplader gekocht voor mijn grasmaaier tegelijk met de boodschappen. Was een aanbieding, dus niet duur. Heb hem per heden uit de verpakking gehaald omdat ik hem nu pas nodig had. Het apparaat doet het niet, ondanks alle stappen die ik volgens de gebruiksaanwijzing heb gedaan.
Vind dit toch vervelend en op voorstel van de bedrijfsleider van de Lidl in Middelharnis neem ik daarom contact met u op.

Vr. Groet, S.C.Poortvliet

Desired solution:

Een goede oplossing zou een andere lader zijn, als die voorradig is, of anders een tegemoetkoming in de vorm van bv een tegoed bon, omdat we toch vaak in de Lidl komen