My complaint:

HP Accu besteld en betaald in december 2012, nooit geleverd
Mail Verkeer gaat ineens in het Engels en ze doen net alsof ze de order niet kunnen vinden

Desired solution:

Geld Terug
Aanpak website accu-markt.nl aangezien meerdere mensen opgelicht zijn
Pay-pal op de hoogte stellen van deze Firma en betalingsverkeer bevriezen
Melden bij Politie afd. internet oplichting