My complaint:

Accu besteld, via PayPal betaald, niets geleverd.
We worden afgescheept met domme engelstalige mailtjes.
TNT gebeld en helaas te horen gekregen dat we zijn opgelicht door alweer een zooitje Nigerianen.
Pakken we ons bij elkaar en gaan naar Kassa.
Hier in dit land kan en mag blijkbaar alles.

Desired solution:

Accu versturen anders geld terug en dit volk aanpakken.