Omschrijving klachtHet scherm van mijn Acer notebook rolde. Voor reparatie ingeleverd bij Mikro Electro, waar de aankoop is gedaan. Back ups waren niet nodig, omdat het slechts om het scherm ging. Notebook terug ontvangen waarbij alles kwijt was wat op... Read more
Omschrijving klachtRond 15 december overleed het externe audio van mijn Acer Neo Touch 5200 (F1) alleen via de headset gaf de telefoon nog geluid.
Bij Acer NL gemeld en de volgende . keurig opgehaalt.
Januari afgewacht en toen 1e keer gebeld... Read more
Omschrijving klachtOp 22-12-2009 verscheen er SPONTAAN een streep op mijn acer laptopscherm. Deze is absoluut niet door mijn toedoen ontstaan. Ik ben heel zuinig op mijn laptop en er kan geen sprake zijn van val-stoot- of drukschade. De reparatiekosten bedragen... Read more
Omschrijving klachtDe upgrade is verzonden op 06-01-2010, maar nog steeds niet ontvangen, ondanks e-mails en bellen. Ze beloven wel het uit te zoeken, maar resultaat 0,0. De leverancier van de computer BCC doet er helemaal niets aan, High Service????????
Gewenste oplossingAls... Read more
Omschrijving klachtMijn laptop is al een tijdje kapot. Ik ben nu sinds 27 januari bezig om mijn laptop gemaakt te krijgen. Als ik mijn case bekijk dan staat hij op in behandeling. Ik kan nu niet mijn computer opsturen, als... Read more
Omschrijving klacht
Geachte mijnheer/mevrouw ik heb een acer laptop eind 2007 gekocht voor bijna €800,-nieuw. Ik ben er heel zuinig mee blijkt nu ineens dat er een scheur aanwezig is bij de linkerscharnier . En de garantie is allang voorbij.Na... Read more
Omschrijving klachtLaptop had na drie dagen na ontvangst al bij het opladen een vastloper waar hij niet meer uitkwam. (1 januari 2010) Nu 5 weken na opsturen van defecte laptop geen enkele update ontvangen. Bij helpdesk krijgen we alleen te... Read more
Omschrijving klachtTwee jaar geleden heb ik op hetzelfde momnet twee dezelfde laptops gekocht van het merk Acer.
Onafhankelijk van elkaar met een tussenpose van twee weken hebben de laptobs hetzelfde mankement. De aan en uit knop blijft haperen waardoor er geen... Read more
Omschrijving klacht
Eind november 2009 heb ik een pc aangeschaft, slechts 6 weken later waren er al meerdere letters op mijn toetsenbord niet meer zichtbaar.
Via mail klacht ingediend, maar nu weken later nog geen reactie!
Gewenste oplossing
Een nieuw toetsenbord toesturen, en dan... Read more
Omschrijving klachtDe aan en uit knop moet ik naar boven zien te krijgen want duikt ergen onder in daarna met mijn vingertop een aantal rondjes draaien. Als het gelukt is dan zie ik allerlei schermen van letters symbolen die eerst... Read more