My complaint:

Beste bemiddelaar,

Na een jaar gebruik te hebben gemaakt van mijn ACer, valt die sinds een maand of twee telkens uit. In het begin dacht ik dat het aan de ventilatorsysteem lag, maar nader onderzoek blijkt mijn hypothese te kloppen. Het is een vervelende kwestie, want door dit mankement kan ik niet fatsoenlijk werken aan mijn projecten. Bovendien heb ik mijn laptop niet verzekerd, dus ik kan het niet vrijblijvend het probleem verhelpen.

Desired solution:

Het zou ideaal zijn als mijn laptop geheel gratis of tegen een zeer lage prijs gerepareerd kan worden. Voor veel centen mag je toch een correcte werking van het apparaat verwachten