My complaint:
heb aan gekocht op maart 2012.
Acer geeft vette software problemen,en dit heb ik 2 keer door Acer repair laten maken,deze zeiden dat de laptop in top conditie is,maar bij het werken van de laptop bleek dit geheel niet het geval te zijn.
sterker nog,de problemen hebben zich meer opgestapeld.
ik heb diverse pogingen gewaagd om tot oplossing te komen,maar Acer Benelux en Computerland weigeren mij een nieuwe te geven,of om te ruilen.
laptop is anderhalf jaar oud met 3 jaar garantie erop.
onderdelen is allen vervangen.
moederbord,toetsenbord,en touchpad.
en het is naar mijn inzicht de software,maar Acer laat de klant in stront zakken.
ben nu met advocaat bezig,om 499,00 euro terug te krijgen,en de uren aan de foon met bellen naar denbosch
* contact persoon binnen Acer repair.
Desired solution:
nieuwe nieuwe laptop die het wel naar 100 % doet en werkt.
(10)
