My complaint:

De service van Acer vind ik belabberd, had een smartphone gekocht, dat leverde alleen maar problemen op. Ook de cash back actie bleek een wassen neus – wordt behandeld door een extern bedrijf dat eigenlijk spoorloos is, nergens op reageert, zeer slechte site heeft, kortom = geen geld terug, weg €30.
Ik heb mijn lesje geleerd = ZAL NOOIT MEER EEN ACER PRODUCT KOPEN!

28.10.2013: ACER heeft hier zelf aangevinkt dat het probleem opgelost is, maar niets is minder waar, wat een waanprestatie, zo ‘los’ je heel makkelijk alle klachten op, gewoon door een vinkje! Ga zo door ACER, dan verlies je zeker veel klanten!

Desired solution:

Betere management t.o.v. de klantenservice vooral.