My complaint:

Zoals ik lees op het internet hebben velen met mij het probleem dat de linkerscharnier totaal is afgebroken, het deksel vertoonde eerst een haarscheurtje en ondanks voorzichtig gebruik is hij enige tijd geleden totaal afgebroken, Hij hangt nu met tape in elkaar.
. slechte zaak!!!… constructie fout…?? mijn dochter heeft een andere acer en totaal geen probleem….? deze klapt veel soepeler in en uit!!

Gewenste oplossing

Ondanks dat de garantie voorbij is hoop ik dat Acer uit coulance mijn laptop wil repareren, dergelijke constructiefouten en de slechte reclame die het bedrijf hier mee krijgt kunnen grote gevolgen hebben, een goede service en behandeling van evt klachten leveren echter reclame op voor een bedrijf… Want nu ben ik eigenlijk genoodzaakt een nieuwe te kopen , en dat zal dan beslist geen Acer zijn !!!!