Complaint: Amateuristische helpdesk van Acer

user-35583 on 11 January 2011 about Acer in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een doos vol onderdelen van Acer ontvangen. Monteur heeft 1 moederbord in mijn PC gezet. Ik kontroleerde of ik internet had. Nee dus, dat lag aan KPN volgens hem. Datum en klok werkte ook niet. Twee weken later weer een monteur die het 2e moederbord in mijn PC zette. Nu wel internet, maar datum en klok werken weer niet.
Mijn telefoonrekening was € 30 hoger dan normaal en het is nog niet helemaal in orde. De helpdesk is een crime. De mensen die jou moeten helpen, roepen maar wat.

Gewenste oplossing

Ik ben pas tevreden als alles normaal werkt zoals het hoort.

Message from

15 years ago - Voor softwareproblemen kennen ze blijkbaar ook maar één oplossing: Systeemherstel!!! maar dat is wel met Alt+F10 (bvb) en dus TOTAAL Systeemherstel = Windows herinstallatie en dat is toch wel een hele klus... 't is maar dat je het weet.

All complaints of