My complaint:

Omschrijving klacht

Moederboard en voeding zijn doorgebrand na 1,5 jaar. Geen garantie meer dus laten nakijken door een specialist in de buurt. Nieuw moederboard luidde het advies. Maar die kosten zijn zo hoog, dat ik net zo goed een nieuwe kan kopen. Erg bedenkelijk dat een toestel van ruim 600 euro afgeschreven is binnen 1,5 jaar. Het is tevens nog maar de vraag of na reparatie de problemen definitief opgelost zijn. De kwaliteit en het type van de nieuwe onderdelen blijft immers hetzelfde i.g.v. vervanging. Dus het is te verwachten dat het toestel op relatief korte termijn wederom zal stukdraaien.

Gewenste oplossing

Omdat het hier vermoedelijk een systeemfout betreft (veel klanten rapporteren deze hardwareproblemen tav de Aspire L100), vind ik dat Acer de kosten van reparatie voor haar rekening moet nemen of een passende vergoeding betalen.