My complaint:
Als frequent gebruiker van Acer producten vind ik het jammer een klacht te moeten schrijven. Mijn computer is reeds in de garantieperiode 2x weg geweest voor reparaties, omdat mijn computer steeds crashte. Het is nu al voor de 3de keer hetzelfde probleem. Als je in een spel zit, maar soms ook gewoon spontaan, bij het schrijven van een e-mail, loopt de hele computer vast en laat hij een heel irritant geluid horen. Het enige wat er dan gedaan kan worden is de computer uitzetten. Meteen aanzetten gaat dan ook al niet. De computer moet minimaal 10 minuten uit gelaten worden voor hij weer normaal opstart. Nu zit mijn Acer niet meer in de garantie en ben ik dus huiverig hem weer voor reparatie weg te brengen.
UPDATE: mijn computer crasht nu al als ik hem opstart. Hij houdt er soms mee op bij het startscherm, soms tijden het welkom scherm en af en toe lijkt het goed te gaan, maar dan loopt hij na 5-10 minuten alsnog vast. Mijn computer doet dan helemaal niets meer
Desired solution:
Sowieso zou ik een verklaring voor het gedrag van mijn computer willen weten. Wellicht is het mogelijk hem zelf te repareren. Ook zou ik het toch fijn vinden een verklaring te krijgen waarom mijn computer al 3 maal kuren is gaan vertonen en mijn familie, die 2 exact dezelfde types hebben nooit problemen hebben.
